रायपुर के पासपोर्ट ऑफिस में चल रहा मनमाना राज, पासपोर्ट बनने के बाद भी डिस्पैच करने में होती है आनाकानी

सक्ती –   कहने को तो भारत सरकार का पासपोर्ट विभाग नागरिकों को बेहतर सुविधाएं एवं समय पर सभी कार्य किए जाने की बातें करता है, किंतु छत्तीसगढ़ प्रदेश के रायपुर में स्थित भारत सरकार विदेश मंत्रालय का यह पासपोर्ट कार्यालय अनेकों बार वहां पदस्थ कर्मचारियों की तानाशाही एवं मनमानी के चलते लोगों के लिए परेशानियों का सबब बनते जा रहा है, पासपोर्ट ऑफिस में जहां सारी प्रक्रियाएं पूर्ण होने के बावजूद पासपोर्ट को डिस्पैच नहीं किया जाता तथा समय पर काम करने के लिए कर्मचारियों की इच्छा शक्ति की ही कमी देखी जाती है, तो वहीं दूसरी ओर लोगों को पासपोर्ट बनवाने के लिए मजबूरन दलालों का सहारा लेना पड़ता है,तथा जिस काम को विभाग की प्रक्रियाओं के तहत 2 महीने का समय लगता है, तो वहीं इस काम में लगे दलाल एक सप्ताह में ही लोगों को पासपोर्ट उपलब्ध करवा देते हैं, किंतु क्या यह व्यवस्था उचित है एवं भारत सरकार को भी इस संबंध में संज्ञान लेना चाहिए कि आखिरकार पासपोर्ट दफ्तरों में यह सब क्या चल रहा है,और सबसे बड़ा दुर्भाग्य तो यह है कि छत्तीसगढ़ की राजधानी रायपुर के इस पासपोर्ट कार्यालय के लैंडलाइन नंबर पर फोन लगाते-लगाते लोग थक जाते हैं, किंतु फोन लगता नहीं एवं जब फोन रिसीव होता है तो उन्हें यह बताया जाता है कि आपका पासपोर्ट का आवेदन की प्रक्रिया पूर्ण हो चुकी है,संबंधित SP कार्यालय से वेरिफिकेशन आ चुका है किंतु अभी वह प्रक्रिया में है तो आखिरकार वह प्रक्रिया कब पूर्ण होगी, ऐसा पूछे जाने पर कहा जाता है कि कम से कम 2 महीने की समय सीमा होती है जिसमें आपको पासपोर्ट उपलब्ध करवाया जाएगा।